Условия использования и оплаты
До публикации заполните поля в квадратных скобках. Документ не должен использоваться для приёма платежей без наименования оператора, контакта поддержки и иных обязательных реквизитов.
1. Общие положения
Настоящие условия регулируют использование Telegram-бота @Fmagazin_price_watch_bot (далее — «Сервис») и приобретение платного цифрового доступа к его функциям.
Оператор Сервиса: Номинальный Номинал Номиналович, ИНН/регистрационный номер: 777777777, адрес: 115114, г. Москва, наб. Павелецкая, д.2, стр.1 (далее — «Оператор»).
Нажимая кнопку принятия условий перед оплатой, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает настоящие условия. Если пользователь не согласен с ними, он не должен оформлять платный доступ.
2. Назначение Сервиса
Сервис автоматически собирает общедоступные сведения о товарах и ценах интернет-магазинов, позволяет настраивать отслеживание и направляет уведомления о найденных изменениях. Набор функций зависит от выбранного тарифа.
Сервис не является интернет-магазином, продавцом отслеживаемых товаров, представителем fMagazin.ru или платёжной организацией. Покупка товара совершается пользователем непосредственно у соответствующего магазина по его правилам.
Цены, наличие, характеристики и размер скидки могут измениться после проверки. Перед покупкой пользователь обязан проверить информацию на карточке товара.
Сервис является исключительно информационно-техническим инструментом. Уведомления, расчёты скидки, история цен, прогнозы, рейтинги и иная аналитика не являются офертой, гарантией выгоды, финансовой или потребительской рекомендацией. Пользователь самостоятельно оценивает предложение и принимает решение о покупке на свой риск.
3. Тарифы и срок доступа
До оплаты бот показывает название тарифа, стоимость в Telegram Stars, срок и основные ограничения. Актуальные параметры в интерфейсе бота имеют приоритет перед справочным описанием ниже.
| Тариф | Стоимость | Срок | Лимит отслеживаний |
|---|---|---|---|
| 🐟 Карасик | 300 Stars | 30 дней | до 5 |
| 🎣 Окунь на вертушку | 500 Stars | 30 дней | до 15 |
| 🐊 Щука в засаде | 800 Stars | 30 дней | до 40 |
| 🐋 Сом трофейный | 1200 Stars | 30 дней | до 100 |
| 🏆 Браконьер цен | 1800 Stars | 30 дней | до 300 |
Оператор может изменять тарифы для будущих покупок. Уже оплаченный период сохраняет зафиксированные при покупке срок, тариф и основные лимиты.
4. Оплата Telegram Stars
Платные функции являются цифровой услугой внутри Telegram и оплачиваются исключительно
Telegram Stars с кодом валюты XTR. Стоимость приобретения Stars у Telegram
может зависеть от платформы, региона, налогов и комиссий и не определяется Оператором.
Счёт создаётся для конкретного пользователя и тарифа. Доступ активируется только после
получения Сервисом подтверждения successful_payment от Telegram. Само
подтверждение предварительной проверки платежа не означает успешную оплату.
На дату этой редакции автопродление отключено. Новый период приобретается отдельной оплатой. Если автопродление будет включено позднее, бот заранее покажет это до оплаты и предоставит способ отмены.
5. Начало и порядок оказания услуги
Оказание цифровой услуги начинается сразу после успешной оплаты и активации доступа. Срок рассчитывается с момента активации. При продлении равного или более высокого тарифа новый период добавляется по правилам, показанным в боте; переход на более низкий тариф может быть запланирован после завершения текущего периода.
Пользователь самостоятельно и в полном объёме отвечает за:
- правильность выбранного тарифа, поисковых условий, порогов цены, фильтров и иных настроек;
- точность и законность передаваемых ссылок, команд и иной информации;
- доступность и безопасность своего Telegram-аккаунта, сохранность устройства и отсутствие блокировки сообщений от бота;
- проверку цены, наличия, характеристик, доставки, продавца и условий покупки непосредственно на сайте магазина до совершения сделки;
- последствия покупки товара, выбора продавца и взаимодействия с любыми третьими лицами;
- налоги, сборы и иные обязанности пользователя, если они возникают по применимому праву.
Действия, совершённые из Telegram-аккаунта пользователя, считаются совершёнными им, пока Оператор не был уведомлён о компрометации аккаунта и не получил достаточных данных для принятия защитных мер.
6. Возвраты и платёжные споры
По вопросам оплаты пользователь обращается через команду /paysupport или
к @PriceBotSupport. В обращении следует указать дату, тариф и описание
проблемы; платёжные секреты и коды доступа передавать не нужно.
Если оплаченный доступ не был предоставлен либо услуга имеет существенный подтверждённый недостаток, Оператор рассматривает обращение и при наличии оснований выполняет полный возврат Stars через Telegram Bot API. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, если применимое законодательство не требует более короткого срока.
Само по себе отсутствие найденной скидки, изменение цены магазином, отсутствие товара, несоответствие предложения личным ожиданиям пользователя, ошибочно выбранный тариф или некорректно заданные пользователем условия отслеживания не означают недостаток Сервиса и не создают безусловного основания для возврата. Каждый запрос оценивается с учётом фактически предоставленного доступа и обязательных требований закона.
Настоящий раздел не ограничивает обязательные права потребителя. Telegram не является стороной договора между Оператором и пользователем и не рассматривает претензии к качеству услуги Сервиса. Платёжные споры по Сервису разрешаются с Оператором.
7. Допустимое использование
Запрещено вмешиваться в работу Сервиса, обходить ограничения тарифов, использовать автоматизированные запросы вне предоставленного интерфейса, получать доступ к чужим данным, распространять вредоносный код или использовать Сервис в незаконных целях.
При нарушении Оператор вправе ограничить доступ в объёме, допустимом законом, сохранив сведения, необходимые для расследования инцидента и разрешения спора.
8. Распределение рисков и ограничение ответственности
Оператор принимает разумные меры для круглосуточной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов, поскольку работа зависит от Telegram, интернет-магазинов, каналов связи и хостинга. Плановые и аварийные работы возможны.
В максимально допустимой законом степени Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности». Оператор не гарантирует:
- полноту, точность, актуальность или непрерывное получение данных сторонних магазинов;
- обнаружение каждой скидки, товара или изменения цены и доставку каждого уведомления;
- определённую частоту проверки при блокировках, ограничениях или изменении сторонних сайтов;
- наличие товара, сохранение цены, размер экономии, качество товара или исполнение сделки магазином;
- соответствие Сервиса индивидуальным целям, ожиданиям или предполагаемой выгоде пользователя.
Пользователь принимает на себя риски пропущенной или запоздалой покупки, изменения цены, отсутствия товара, расходов на доставку, неверного выбора, действий или бездействия магазина, Telegram, интернет-провайдера и иных третьих лиц. Оператор не является стороной сделки пользователя с магазином и не отвечает по обязательствам такого магазина.
В максимально допустимой законом степени Оператор не возмещает упущенную выгоду, косвенные, случайные и последующие убытки, потерю ожидаемой экономии, данных или деловой возможности, возникшие из решения пользователя, основанного на уведомлении Сервиса, либо из-за действий третьих лиц.
Если ограничение ответственности допускается применимым законом, совокупная ответственность Оператора по требованию, связанному с конкретным платным периодом, ограничивается стоимостью этого периода в Telegram Stars. Такое ограничение не применяется к ответственности, которую закон прямо запрещает исключать или ограничивать, включая последствия умысла Оператора, нарушение обязательных прав потребителя и обязанностей оператора персональных данных.
Пользователь обязан принимать разумные меры к уменьшению возможных убытков и своевременно сообщать в поддержку об ошибке. Оператор не отвечает за ту часть последствий, которая возникла или увеличилась вследствие неверных данных, настроек, бездействия, злоупотребления или нарушения настоящих условий пользователем.
9. Персональные данные
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих условий.
10. Изменение условий
Оператор может обновлять условия при изменении функций, законодательства или требований Telegram. Новая редакция применяется к будущим покупкам после публикации. Для оплаты по новой редакции бот может потребовать повторное подтверждение.
11. Применимое право и контакты
Применяется право Российской Федерации, если императивные нормы по месту нахождения пользователя не устанавливают иное. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор через поддержку.
Поддержка по оплате: @PriceBotSupport